LES ACTIONS EN MILIEU DE TRAVAIL
Les services de santé au travail conseillent les employeurs, les travailleurs et les représentants du personnel sur les mesures nécessaires afin d’éviter ou de diminuer les risques professionnels et d’améliorer les conditions de travail.
Ces missions sont assurées par une équipe pluridisciplinaire de santé au travail composée de médecins du travail, collaborateurs médecins, internes, d’intervenants en prévention des risques professionnels, d’infirmiers et d’ASST.
L’action consiste dans la préparation, la réalisation, et le suivi immédiat d’une intervention au bénéfice d’une ou plusieurs entreprises préalablement identifiées. Cette activité préventive – au bénéfice collectif ou individuel des salariés – a pour but de mener ou de proposer des actions de prévention, de correction ou d’amélioration des conditions de travail.
Ainsi, les missions de l’équipe pluridisciplinaire comprennent notamment :
- la visite des lieux de travail ;
- l’étude de postes en vue de l’amélioration des conditions de travail, de leur adaptation dans certaines situations ou du maintien dans l’emploi ;
- l’identification et l’analyse des risques professionnels ;
- l’élaboration et la mise à jour de la fiche d’entreprise ;
- la délivrance de conseils en matière d’organisation des secours et des services d’urgence
- la participation aux réunions du CSE lorsque des questions relatives à la santé sécurité sont à l’ordre du jour ;
- la mesure de certains risques physiques ou chimiques ;
- l’animation de campagnes d’information et de sensibilisation aux questions de santé publique en rapport avec l’activité professionnelle ;
- les enquêtes épidémiologiques ;
- la formation aux risques spécifiques ;
- l’étude de toute nouvelle technique de production ;
- l’élaboration des actions de sensibilisations à la sécurité.
Vous êtes concernés par une ou plusieurs de ces thématiques ? Vous souhaitez qu’AGESTRA intervienne ?
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L’évaluation des risques professionnels (EVRP)
Elle constitue une étape cruciale de la démarche de prévention. Elle consiste à identifier les risques auxquels sont exposés les salariés d’un établissement en vue de mettre en place des actions de prévention pertinentes. Celles-ci couvrent les dimensions techniques, humaines et organisationnelles. L’EVRP est l’étape initiale de toute démarche de prévention en santé et sécurité au travail. C’est une démarche structurée dont les résultats sont formalisés dans le Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP). AGESTRA vous accompagne tout au long de cette démarche et propose un outil adapté aux petites entreprises.
Exemples
- fiche d’entreprise (aide au repérage des risques) ;
- élaboration d’un document d’aide à la mise en place du DUERP dans les collectivités territoriales ;
- aide au DUERP dans les branches : coiffeurs, garages, boulangerie, hôtels, boucherie.
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Toxicologie industrielle
La toxicologie industrielle est l’étude des effets néfastes d’une source (produits chimiques, radiations, agents biologiques, …) rencontrée dans le milieu professionnel sur des organismes.
Elle s’appuie sur des programmes de surveillance médicale ou biométrologie (indicateurs biologiques d’exposition), au cours desquels on recherche des effets précoces (biochimiques, génétiques, précliniques) qui sont annonciateurs d’un risque de détérioration de la santé.
AGESTRA dispose en interne des compétences permettant d’orienter les médecins du travail dans cette surveillance médicale au vu des risques auxquels sont exposés les salariés des entreprises qu’ils ont en charge.
Exemples
- mise en place de suivi biologique pour les salariés exposés à différents polluants : chrome dans les traitements de surface, plomb dans les cristalleries et fonderies, …
- relation carrossier-peintre et apparition de lymphome;
- relation cancer pulmonaire et industrie pétrolière.
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Risques chimiques
Les produits chimiques sont omniprésents dans les entreprises (produits ménagers, dégraissants, huiles, poussières de bois, fumées de soudage…) et il est essentiel d’évaluer leurs risques. En effet, ils, peuvent présenter des dangers pour les personnes, les installations ou l’environnement : intoxications aiguës ou chroniques, asphyxie, incendie, explosion, etc. Les dangers immédiats et les effets différés sur la santé doivent être pris en compte.
AGESTRA accompagne ses adhérents dans leur évaluation du risque chimique (EVRC), qui résulte de l’analyse de la dangerosité des produits utilisés et des expositions potentielles (études de poste). Cette évaluation permet de hiérarchiser les priorités et d’établir un plan d’actions.
Exemples
- évaluation des risques phytosanitaires dans les collectivités territoriales ;
- évaluation du risque chimique chez les femmes enceintes ;
- information-formation SEIRICH, Clarice…
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Métrologie
L’évaluation de niveaux d’exposition professionnelles passe par la mesure de paramètres physiques (bruit, lumière, vibration…) ou chimiques (poussières, solvants, HAP….) afin de déterminer la relation entre le niveau d’exposition et la survenue d’effets sur la santé des salariés. L’objectif est de proposer à l’employeur des pistes de suppression ou de réduction de cette exposition.
Exemples
- Mesure des expositions
- des niveaux sonores dans les crèches, les piscines et autres zones de loisirs, l’industrie automobile, les restaurations collectives, les plateformes téléphoniques ;
- des ambiances thermiques pour des maçons fumistes, des fondeurs, des maîtres-nageurs, des opérateurs dans les congélateurs…
- des ambiances lumineuses lors de la vérification visuelle de la qualité de pièces…
- des vibrations corps entier : cariste, agent d’entretien des espaces verts sur tondeuses auto-portées.
- des polluants : poussières de bois dans les menuiseries, fumées de soudage, solvants dans les imprimeries, aluminium dans les fonderies…. ;
- Amélioration des conditions environnementales
- traitement acoustique dans les crèches et restaurants d’entreprise
- plan de traitement du bruit à la source dans les entreprises
- encoffrement de rotatives dans une imprimerie
- définition d’habillement pour le très grand froid
- définition de projets d’éclairage
- accompagnement à la définition du cahier des charges pour une ventilation… ;
- Conseils dans le choix des EPI (Equipement de Protection Individuelle).
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Ergonomie
Cette discipline vise à concevoir ou à aménager des postes de travail et leur environnement de façon à concilier la santé des salariés avec les objectifs économiques de l’entreprise. Elle s’intéresse aux outils, aux dimensionnements des postes de travail, à l’organisation du travail et des flux et aux collectifs de travail.
AGESTRA intervient à différents stades :
- en amont de projets de rénovation ou de conception d’ateliers ou de postes,
- suite à des l’identification de situations difficiles pour diagnostiquer le problème et orienter des corrections.
Exemples
- conception et aménagement de postes dans l’industrie ou le tertiaire ;
- conception de halls d’accueil dans le tertiaire ;
- étude des conditions de travail :
- des préparateurs de commandes Drive ;
- des aides-soignantes dans les EHPAD (Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) ;
- des égoutiers ;
- lors des fouilles archéologiques…. ;
- mise en place et accompagnement de démarches des troubles musculosquelettiques et de la manutention manuelle ;
- définition d’un cahier des charges pour la conception d’un outil (lève-plaques).
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Maintien dans l’emploi et handicap
Le maintien dans l’emploi concerne des salariés chez qui, au cours de leur carrière, survient une pathologie altérant leur capacité à tenir leur poste.
L’action d’AGESTRA consiste, en lien avec l’employeur et le salarié, à trouver des solutions techniques ou organisationnelles pour maintenir ce dernier dans l’entreprise. Le médecin du travail assure la coordination entre les ressources techniques du service et les partenaires extérieurs (notamment aides financières). A noter qu’au sein d’AGESTRA, nous avons un pôle entièrement dédié au maintien dans l’emploi.
Exemples
- modification des commandes manuelles d’un chariot élévateur pour un traumatisé de la main ;
- aménagement de l’accès à l’entreprise jusqu’au poste pour un déficient visuel ;
- aménagement d’un poste pour une personne présentant une atrophie du bras ;
- choix du matériel pour des pathologies spécifiques : siège, outils informatique, aide-visuelles…
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Psychologie du travail ET DES ORGANISATIONS
La psychologue du travail intervient en entreprise dans le but de conseiller l’employeur à préserver la santé physique et mentale des salariés et de favoriser l’amélioration des conditions de travail et la qualité de vie au travail.
Elle assure des missions d’accompagnement au diagnostic des risques psychosociaux, de conseil et d’appui pour les acteurs de l’entreprise dans le cadre de démarches collectives de prévention des RPS.
Exemples
- accompagnement pour la mise en œuvre et le pilotage de démarches de prévention des risques psychosociaux :
- animation de groupes de travail (comité de pilotage, de direction, conseil social et économique…)
- apports méthodologiques pour le diagnostic
- aide pour la création de pistes d’action et la construction d’un plan de prévention ;
- aide à l’élaboration d’un cahier des charges pour faire appel à un prestataire extérieur ;
- appui et conseils pour la mise en place de projets ou actions de prévention (ex : plaquettes, guides pratiques, …) ;
- réalisation de démarches d’informations thématiques ou de sensibilisations sur les risques psychosociaux (ex : burn-out, violences au travail, ….) ;
- orientation et mise à disposition de fichiers, listes de professionnels ou d’organismes spécialisés dans la gestion et la prise en charge individuelle (prévention tertiaire).
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Epidémiologie
L’approche épidémiologique poursuit l’objectif de compiler des données individuelles afin de caractériser, pour une population donnée, des liens entre des expositions professionnelles et des effets sur la santé. Elle oriente alors l’action de prévention.
Pour de nouveaux métiers, cette approche permet de faire un état des lieux et d’objectiver très précocement toute dégradation de l’état de santé liée à ces expositions.
Exemples
- réalisation d’atlas d’exposition par professions, par risques par entreprises ;
- participation à des enquêtes nationales : Evrest, Sumer ;
- enquête Drive : lien entre douleurs évoquées et déterminants psycho-organisationnels.
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SERVICE SOCIAL
Une assistance sociale intervient au sein d’AGESTRA sur les problématiques de santé au travail. Ses interventions se situent à l’interface de la vie professionnelle et de la vie personnelle. A travers ce pôle en lien direct avec l’équipe pluridisciplinaire, les missions du service social sont les suivantes :
- collaborer avec les médecins du travail dans la recherche de solutions adaptées afin de maintenir l’emploi des salariés confrontés à des problèmes de santé ;
- anticiper et gérer, en concertation avec le médecin du travail, les inaptitudes, les restrictions et les handicaps des salariés ;
- écouter, informer, conseiller et orienter les salariés en situation de difficultés sociales liées au travail.
Exemples
- accompagner le salarié sur des situations difficiles liées à son travail : stress, difficultés relationnelles, charge de travail, mal-être, etc. ;
- aide dans la vie personnelle : difficultés familiales, maintien et droits au logement, lien avec les services Action Logement, etc. ;
- informations personnalisées pour l’accès aux droits et aide aux démarches administratives.
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Aller plus loin : Consultez la réglementation !
AGESTRA met à votre disposition une page dédiée aux textes législatifs et réglementaires applicables en la matière.